作者:Rory Sutherland
字数:10360
摘要:
为什么我们到了陌生地方,会更喜欢去麦当劳这样的连锁餐厅?
为什么红牛的味道那么特别?
还有,为什么手写的婚礼请柬会让人觉得更用心?
这些疑问,你都能在这篇文章中找到答案。
本文来自于罗里·萨瑟兰的一次演讲。他是伦敦奥美公司的副总裁,同时也是《旁观者》杂志的专栏作家。
作为一名营销专家,罗里的工作就是“左右”人们的选择。在这篇文章中,他结合了自己数十年的经验,分享了十个决定我们如何看待世界的重要认知模式,帮助我们更好地决策。
以下是部分观点高亮:
- 人们购买品牌是为了避免糟糕,而不是为了追求完美。他们选择品牌 A而非品牌 B,并非因为他们认为它更好,而是因为他们更确信它的好。
- 人们通常会通过传递信息的成本来判断它的重要性。在某种程度上,有效的沟通总是需要一定程度的低效率,因为如果沟通过于高效,反而可能失去了它的意义。手写信就是一个很好的例子。
- 要让大家相信某种食品具有药用效果,它的味道必须有点怪异。比如红牛,我们相信它能提神醒脑,但如果换成一种味道更好的饮料,我们可能就不会认为它有提神的作用了。
THE END
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