马里兰大学心理学教授米歇尔·格尔方德在与泰勒·考恩的对话中,围绕其新书探讨紧密与松散文化概念,并涉及文化影响因素、社会现象解释、学术研究、谈判技巧、文化智商等多方面内容。
要点:
文化的紧密与松散是动态构建的概念,不同文化有不同程度的体现,且同一文化在不同领域可能松紧不同,如新西兰相对宽松但在平等主义领域严格,日本整体严格但某些领域宽松。
文化的松紧受多种因素影响,威胁是关键因素,紧密文化常经历大量威胁,人口密度也能预测文化紧密性,如新加坡因人口密度高制定严格规则。
紧密与松散文化各具特点和利弊,紧密文化秩序和同步性强但创造力弱,松散文化创造力和开放性强但组织性弱,极端的紧密或松散文化都存在问题。
文化的松紧与集体主义-个人主义相关但有区别,与大五人格变量也有关联,如开放性和尽责性对规范强度有影响。
社会心理学研究存在可重复性危机,跨文化研究因多种因素面临挑战,应重视理论并用多种方法验证,不同文化可能需要不同理论维度。
谈判风格受文化影响,直接对话在某些文化生态有效,在注重面子和尊重的文化中可能适得其反,美国人谈判常过于直接,且缺乏耐心,受特定隐喻框架影响。
学术界文化因学科而异,部分因终身教职评审等因素趋于严格,可能限制创造力,社会心理学家能为CEO提供管理方面的见解,如理解人类行为对管理至关重要。
女性在谈判中与男性差异不大,主要体现在谈判倾向性较低,因主动谈判可能遭反弹,且在要求加薪等模糊情境中更谨慎。
提升文化智商需沉浸于不同文化,学习跨文化学科知识,文化智商对谈判等领域很重要,如特朗普谈判风格与情境不匹配,缺乏文化智商。
保持高产的秘诀包括对工作有热情,团队鼓励全员提出想法,选择合著者注重对相同问题的投入度和不同视角,教学和指导学生是长期承诺。
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